Pensiones y ahorro

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El Sitio Web del Instituto Santalucía tiene por objeto profundizar en la situación actual y futura de las pensiones y el ahorro a largo plazo y concienciar al público en general sobre la importancia del ahorro.

Esta página y todo su contenido son propiedad de SANTA LUCÍA, S.A, Compañía de Seguros y Reaseguros (en adelante, santalucía) con, NIF: A28039790 y domicilio social en Plaza de España, 15, 28008 Madrid.

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La información contenida en esta página, incluida cualquier información financiera, se presenta con fines únicamente informativos. El acceso al Sitio Web del Instituto Santalucía y cualquier uso de la información contenida en ella es responsabilidad exclusiva de quien los realiza. santalucía no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que se deriven de dicho acceso o uso de la información.

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Santalucía se reserva el derecho a impedir o prohibir el acceso a cualquier usuario de Internet que introduzca en este Sitio Web cualquier contenido contrario a las normas legales o inmorales, reservándose el derecho de ejercer las medidas legales que estime oportunas para evitar este tipo de conductas.

Política de Privacidad

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?

El responsable del tratamiento de los datos personales es la entidad SANTA LUCÍA, S.A, Compañía de Seguros y Reaseguros, con NIF A-28039790 y con domicilio en Plaza de España, nº 15, 28008 Madrid.

Para garantizar la adecuada gestión en el tratamiento de sus datos santalucía tiene designado un Delegado de Protección de Datos, a quien podrá dirigirse para cualquier cuestión que precise y con quien puede contactar en la dirección electrónica [email protected]

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Los datos personales que sean facilitados por los usuarios de la presente página web podrán ser tratados por santalucía para las siguientes finalidades, en función de la tipología de datos que sean facilitados por el usuario, así como de las interacciones que el usuario entable con santalucía a través de la página web.

Contacto y gestión y tramitación de las consultas y solicitudes de los usuarios del sitio web: Los datos personales de los usuarios que contactan con santalucía a través de cualquiera de los canales de contacto puestos a disposición mediante la página web con la finalidad de recibir consultas y / o solicitudes de los usuarios serán tratados con las finalidades de mantener el contacto entre las partes, realizar la gestión de los usuarios del sitio web, prestar servicios de atención al cliente o usuario y gestionar y tramitar las solicitudes o consultas que nos haga llegar el usuario a través de los canales habilitados para ello mediante nuestra página web.

¿Qué datos son tratados por santalucía y de qué fuentes proceden?

Los datos que santalucía trata como consecuencia de las interacciones realizadas por el usuario a través de nuestra página web provienen de las siguientes fuentes:

Datos aportados por el usuario mediante la cumplimentación de los formularios y espacios para gestionar la comunicación con los usuarios puestos a disposición por santalucía

Datos generados como consecuencia del desarrollo, tramitación y mantenimiento de la relación entablada entre el usuario y santalucía.

¿Cuál es la legitimación legal para el tratamiento de sus datos por parte de santalucía?

santalucía trata los datos de carácter personal facilitados por los usuarios de su página web de acuerdo con las siguientes bases legitimadoras, en función de la tipología de datos que sean facilitados por el usuario, así como de las interacciones que el usuario entable con santalucía:

El tratamiento de sus datos para la finalidad de “Contacto y gestión y tramitación de las consultas y solicitudes de los usuarios del sitio web” se basa en la gestión y tramitación de la relación jurídica entablada entre el usuario y santalucía, es decir, en la gestión de su propia solicitud, en el mantenimiento del contacto entre las partes y, en su caso, en la prestación del servicio que el usuario hubiera solicitado, así como, en caso de ser necesario, en el consentimiento solicitado al cliente o usuario.

santalucía informa que únicamente realizará los tratamientos de datos personales para las finalidades de tratamiento basadas en el consentimiento del usuario en los casos en los que el usuario hubiera consentido cada uno de los tratamientos, a través de los modos de obtención de consentimiento puestos a disposición por santalucía.

¿A quién se comunican sus datos?

Los datos recabados por santalucía a través de la presente página web podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, en función de la base legitimadora de la comunicación, y exclusivamente en caso de que sea necesario.

A Organismos y Administraciones Públicas (p.ej., en caso de que sea necesario para la gestión de reclamaciones, para el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales derivadas de la organización de promociones, etc.).

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

santalucía conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado y / o para alcanzar la finalidad de tratamiento perseguida.

Posteriormente, siempre que el usuario no haya ejercicio su derecho de supresión, sus datos serán conservados durante los plazos legales que en cada caso resulten de aplicación, teniendo en cuenta la tipología de datos así como la finalidad del tratamiento.

En cualquier caso, el usuario puede solicitar información detallada sobre los plazos de conservación de datos aplicados en santalucía en la dirección [email protected]

¿Qué datos personales debe facilitarnos en cada caso?

santalucía informa a los usuarios que, cuando los datos personales sean recabados a través de un formulario puesto a disposición a través de nuestra página web, será necesario que el usuario aporte, al menos, aquellos datos marcados con un asterisco (*). En caso de no suministrar al menos tales datos, considerados como necesarios, santalucía no podrá gestionar el servicio o la consulta formulada por el usuario.

Le recordamos que datos sensibles como los datos de salud no deben ser incluidos en el formulario previsto en la página web.

¿Qué debe garantizarnos al aportar sus datos de carácter personal?

El usuario garantiza que los datos que aporta son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

En caso de que el usuario aporte datos pertenecientes a un tercero, garantiza que ha informado a dicho tercero de la totalidad de aspectos contenidos en la presente Política de Privacidad y obtenido su consentimiento para facilitarnos sus datos para la finalidad de tratamiento de que se trate. Todo ello, con carácter previo al suministro de datos de un tercero a través de nuestra página web.

santalucía le informa que para aportar sus datos personales, de cualquier modo, a través de nuestra página web, debe ser mayor de 18 años de edad El usuario que proporciona datos a santalucía mediante la presente página web declara y garantiza ser mayor de 18 años de edad, responsabilizándose enteramente de tal declaración.

¿Qué medidas adoptamos para proteger sus datos personales?

En respuesta a la preocupación de santalucía por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, se han adoptado los niveles de seguridad requeridos para la protección de los datos personales y se han instalado los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a través del Sitio Web. En todo caso, debe tener en consideración que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales?

santalucía le informa que tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Del mismo modo, santalucía le informa que Vd. cuenta con los siguientes derechos sobre sus datos de carácter personal:

Acceder a sus datos: Tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.

Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: En determinadas circunstancias, tiene derecho a rectificar aquellos datos personales que considere inexactos y que le conciernan, y que sean objeto de tratamiento por parte de santalucía, así como derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.

Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente conservaremos los datos sobre los que haya solicitado limitación en el tratamiento para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

A la portabilidad de sus datos: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, así como a que sean transmitidos por parte de santalucía a otro responsable del tratamiento.

Oponerse al tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que debamos continuar haciéndolo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, le recordamos que tiene derecho a retirar cualquiera de los consentimientos que hubiera prestado para el tratamiento de sus datos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

santalucía le informa que podrá ejercitar sus derechos sobre sus datos personales a través de cualquiera de las siguientes vías:

Mediante escrito dirigido a SANTA LUCÍA, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros, a la dirección postal Plaza de España, nº 15, 28008 Madrid a la atención del Departamento de Seguridad Informática.

Mediante escrito dirigido a SANTA LUCÍA, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros a la dirección de correo electrónico [email protected]

En ambos supuestos, se exige acreditar la identidad de la persona que ejerce sus derechos, mediante el envío de copia de su DNI, NIE, Pasaporte o documento equivalente, por las dos caras.

santalucía facilitará la información solicitada en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

santalucía le informa que podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos. No obstante, en primera instancia, podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos, quien resolverá la reclamación en el plazo máximo de dos meses.

Condiciones de uso
Santa Lucía, S.A. Compañía de Seguros y Reaseguros, en adelante, (Santalucía), pone a disposición de los usuarios una serie de áreas habilitadas para la participación de los usuarios, entre las que se encuentra la posibilidad de publicar opiniones, comentarios y / o contenidos en el blog.

El usuario será responsable, de manera única y exclusiva, de todos los contenidos e informaciones que publique, comparta y/o ponga a disposición del público a través del blog.

Santalucia no asumirá responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, derivada de las informaciones y contenidos publicados por los usuarios a través del blog, habida cuenta que su función queda limitada a la puesta a disposición de un espacio informativo de comunicación hacia el usuario y / o entre usuarios, no participando en modo alguno en el mismo y asumiendo en todo caso una posición neutral.

El usuario expresamente se compromete y obliga a hacer uso del sitio Web conforme a las disposiciones establecidas por la legislación y normativa vigentes, la buena fe, el orden público y los usos y costumbres generalmente aceptados, garantizando por tanto la licitud, veracidad, corrección, moralidad y legalidad de todas y cada una de las aportaciones, opiniones, comentarios y/o votaciones vertidas a través del blog.

En consecuencia, el usuario se compromete y obliga expresamente a no utilizar las herramientas, servicios y utilidades puestos a su disposición, con carácter enunciativo y no limitativo, para: (I) incurrir en actividades ilícitas o ilegales; (II) difundir contenidos o propaganda racistas, xenófobos, pornográficos, de apología del terrorismo o atentatorios contra los derechos humanos, ya sea de individuos o de grupos; (III) realizar aportaciones y / o valoraciones en tono amenazante o no cordial y, en ningún caso, contrario al debido respeto a los derechos de terceros; (IV) realizar actividades publicitarias y / o de explotación comercial; (V) intentar acceder, y en su caso utilizar, cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes; (VI) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del portal web, así como introducir y/o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otras herramientas susceptibles de provocar daños análogos o semejantes; (VII) efectuar, en modo alguno, actuaciones o actividades que resulten contrarias a la Ley, a la buena fe, al orden público, o a los usos y costumbres generalmente aceptados.

Santalucia, se reserva el derecho a impedir o prohibir el acceso a cualquier usuario del blog que introduzca en el Portal Web cualquier contenido contrario a la normas legales o inmorales, reservándose el derecho de ejercer las medidas legales que estime oportunas para evitar este tipo de conductas.

Política de Cookies
Esta página y todo su contenido son propiedad de SANTA LUCÍA, S.A, Compañía de Seguros y Reaseguros (en adelante, “santalucía”o “INSTITUTO SANTALUCIA”) con, NIF: A28039790 y domicilio social en Plaza de España, 15, 28008 Madrid. Así INSTITUTO SANTALUCIA ha desarrollado la presente Política de Cookies, con la finalidad de informar al usuario del sitio web de los aspectos precisos respecto de la instalación y uso de cookies en el presente sitio web.

Introducción.

Con la finalidad de ofrecer los servicios y funcionalidades del presente sitio web, INSTITUTO SANTALUCIA utiliza diferentes tipologías de cookies, propias y de terceros, tal como se informa en la consola de configuración y gestión de cookies del presente Sitio web.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su dispositivo al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, el propio funcionamiento de la página web y la comprobación de aspectos esenciales, como la identidad del usuario en caso de peticiones individualizadas.

Las cookies pueden afectar a la privacidad de los usuarios, por este motivo, queremos ofrecerle la información necesaria sobre la tipología de cookies utilizada en  el Sitio Web, para que tenga plena capacidad de decisión en relación al uso de las mismas y a la protección de su privacidad.

En este sentido, le informamos de que para poder utilizar la totalidad de servicios y funcionalidades del sitio web, es necesario habilitar las cookies en el navegador de Internet.

¿Qué cookies utilizamos?

El presente sitio web ofrece a sus usuarios una consola de configuración de cookies mediante la que el usuario puede gestionar sus preferencias en relación con la instalación o no de cookies en su equipo, así como obtener información detallada sobre las tipologías de cookies que utiliza el presente Sitio Web y las características de cada una de las cookies utilizadas.

La consola de configuración de cookies se muestra al usuario con su primera visita al Sitio Web y además, es posible acceder a la misma desde aquí.

LISTADO DE COOKIES

¿Quién utiliza las cookies?

La información que se recaba a través de las cookies de una página web puede ser utilizada tanto por el titular de la página web, como por un tercero que preste un servicio al titular.

En este sentido, la información de las cookies utilizadas en el presente sitio web es tratada por INSTITUTO SANTALUCIA como editor de la página web, así como por terceros que prestan servicios al editor.

¿Cómo visualizar las cookies?

Todos los navegadores ofrecen al usuario la posibilidad de buscar y visualizar las cookies que instala un determinado sitio web, obtener información relativa a la duración de las mismas y la posibilidad de eliminarlas, tal y como se indica en el siguiente apartado.

A continuación, se muestran una serie de enlaces informativos sobre esta cuestión de los navegadores de Internet más utilizados:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
• Safari: https://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/

¿Cómo eliminar las cookies?

Para restringir o bloquear las cookies, deberá modificar la configuración del navegador que utilice en su terminal, ya sea ordenador, smartphone o tablet.

Con carácter general, los navegadores ofrecen las siguientes opciones de configuración en relación a la instalación de cookies:

− Que el navegador rechace todas las cookies y, por lo tanto, que no se instale ninguna cookie de ninguna página web en su terminal.

− Que el navegador avise antes de que se produzca la instalación de la cookie para que decida si acepta o no la instalación de la misma.

− Que el navegador únicamente rechace las cookies de terceros de los sitios web que visita, pero no las utilizadas por el sitio web por el que navega.

− La opción de navegación en modo privado mediante la cual las cookies se instalan en el terminal, pero se eliminan de manera automática cuando finalizas la navegación por la página web. En los siguientes enlaces puede obtener información sobre la navegación en modo privado en los navegadores de Internet más utilizados:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95464?hl=es
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/navegacion-privada-navega-en-la-web-sin-guardar-in?redirectlocale=en-US&as=u&redirectslug=Private+Browsing&utm_source=inproduct
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/4026200/microsoft-edge-browse-inprivate
• Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/ibrw1069/mac

Protección de datos
SANTA LUCÍA, S.A. Compañía de Seguros y Reaseguros (en adelante SANTA LUCÍA), le informa que tratará sus datos de carácter personal que nos facilite a través de este formulario con la finalidad de remitirle las comunicaciones relativas al evento y nuestra Newsletter, que incluye información sobre novedades, noticias, estudios y eventos de nuestro instituto.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento solicitado que nos otorga mediante la aceptación de nuestra información de protección de datos. Le recordamos que no se cederán sus datos salvo obligación legal o solicitud de consentimiento previo. Los datos personales proporcionados se conservarán durante los plazos legales requeridos. Puede solicitar información sobre los plazos de conservación en [email protected]

SANTA LUCÍA le informa que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales, dirigiéndose a:

Correo postal indicando “Solicitud derechos” a Plaza de España, 15, 28008 Madrid. -Departamento Seguridad Informática –
Correo Electrónico*: [email protected]
Se exige en ambos casos acreditar la identidad de la persona que ejerce sus derechos, mediante el envío de copia de DNI, NIE, pasaporte o documento equivalente, por las dos caras.

Para más información puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección: [email protected] y consultar nuestra Política de Privacidad y Cookies en www.institutosantalucia.es.

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